I. Introducción
La confidencialidad de la información que usted proporciona en la Internet reviste suma importancia para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que usted comprenda cabalmente las condiciones relativas a la obtención y utilización de la información que recogemos sobre los usuarios de los sitios y servicios del Banco Mundial. En la presente declaración sobre confidencialidad se indica el tipo de información que recogemos y el uso que le damos. Esta política de confidencialidad se aplica a todos los sitios del Banco Mundial, es decir, todos los sitios del dominio "bancomundial.org".
II. ¿Qué tipo de información recopila el Banco Mundial?
Información personal
Si usted se registra para recibir boletines informativos por correo electrónico, compra un libro o se une a un grupo de discusión, se le solicitará información personal como nombre, dirección de correo electrónico y organización. La información que usted entrega se utiliza sólo para efectos de administración técnica y de clientes del sitio y no se comparte con terceros.
El Banco utiliza un proveedor sometido a cumplimiento contractual para procesar y despachar pedidos y un servicio de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por los productos que adquieren. Estas compañías no retienen, comparten, almacenan ni utilizan la información de identificación personal para otros fines y no les está permitido hacerlo, salvo para los efectos de los servicios contratados.
Información de identificación no personal
El Banco Mundial ha contratado un proveedor externo para investigar y analizar la información de identificación no personal respecto del uso de los sitios del Banco Mundial. Todos los datos recopilados por el proveedor, en este caso Omniture, son de propiedad y uso del Banco Mundial.
La información reunida no es de identificación personal y sólo se generan resúmenes del comportamiento de los visitantes. Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen estadísticas respecto de páginas más y menos visitadas. La información reunida no sirve para rastrear su origen en relación con un individuo en particular.
El propósito de esta recopilación de datos es que el Banco Mundial pueda entender mejor las preferencias de los visitantes y mejorar el sitio y los servicios. Por otra parte, la información reunida no se vincula nunca con la información personal que usted pueda suministrarnos al registrarse en nuestro sitio Web.
Uso de cookies
Cuando usted se registra en uno de nuestros servicios, el Banco Mundial establece una cookie, un pequeño bit de código que se almacena en el disco duro de su computador y que le permite manejar sus suscripciones y su perfil en línea. Gracias a esta cookie, el Banco Mundial se acordará de usted la próxima vez que nos visite y no tendrá que molestarle con preguntas que ya ha respondido (por ejemplo, información sobre direcciones).
Además, Omniture, el proveedor que utilizamos para el análisis del uso de identificación no personal, utiliza cookies para investigar el comportamiento y las establece en nombre del Banco Mundial.
Usted tendrá siempre la libertad de rechazar nuestras cookies si su navegador se lo permite, no obstante, en tal caso es probable que no pueda utilizar ciertas características del sitio, además de tener que reingresar información con mayor frecuencia para usar determinados servicios.
Direcciones IP
Además, el Banco Mundial registra su dirección IP, que es la dirección en Internet para su computador, e información como el tipo de navegador y el sistema operativo que usted utiliza. Esta información nos ayuda a determinar la distribución geográfica de los visitantes de nuestro sitio Web y la tecnología que usan para acceder al mismo. Por otro lado, dicha información no se relaciona nunca con la información personal que usted pueda suministrarnos al registrarse en nuestro sitio Web.
Privacidad de los niños
El Banco Mundial opera Youthink!, un sitio Web que proporciona información sobre temas mundiales que incumben a la juventud actual. Si bien no está dirigido en primera instancia a niños menores de 13 años, es posible que ellos utilicen el sitio y sus características interactivas.
Para participar en los foros de discusión, los usuarios deben entregar su nombre y su dirección de correo electrónico. Esta información no se utiliza para fines comerciales, no se comparte con terceros y se usa sólo para efectos de la administración del sitio.
Nota a los padres: Los padres tienen derecho a exigir que la información de sus hijos sea borrada de nuestros sistemas previa notificación por escrito.
III. ¿Qué sucede si no deseo proporcionar información personal?
La inscripción en nuestro sitio es optativa. Usted puede usar el sitio web del Banco Mundial incluso si decide no inscribirse o no proporcionar información personal. Sin embargo, no podrá adquirir artículos ni recibir boletines electrónicos. El Banco considera que la información que recibe de sus clientes constituye un bien que le ha sido confiado, y por ello ponemos sumo cuidado en no utilizarla indebidamente.
Si usted se inscribe para recibir un boletín electrónico, o se anota en un foro, consulta o conferencia, el Banco no dará a conocer, venderá, distribuirá ni alquilará a nadie la información que usted haya proporcionado. Si realiza una transacción por intermedio de nuestro sitio web dedicado a publicaciones (Publicaciones i), los datos que usted suministre no se darán a conocer, a menos que usted indique su deseo de recibir información de organismos de las Naciones Unidas, bancos multilaterales u organizaciones internacionales con las cuales compartimos ocasionalmente información para el envío de correspondencia. Sin embargo, jamás comunicaremos su dirección de correo electrónico a esas organizaciones.
IV. Seguridad
El Grupo del Banco Mundial se vale de diversas tecnologías para proteger la información que mantiene en sus sistemas, a fin de evitar pérdidas, el uso indebido, el acceso no autorizado, o la difusión, alteración o destrucción de dicha información.
V. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de la política de confidencialidad del Banco Mundial, por favor póngase en contacto con nosotros.
VI. Notificación de cambios
Toda modificación de esta política de confidencialidad será publicada en nuestra página principal en: www.bancomundial.org y en el sitio de Publicaciones i, de manera que usted sabrá en todo momento cómo le afectarán tales cambios.
Glosario
Testigo de conexión ("Cookie"): Pequeña cantidad de datos (que suelen incluir un código de identificación exclusivo y confidencial) que son enviados a su explorador desde las computadoras de un sitio web y almacenados en el disco duro de su computadora. Cada sitio web puede enviar su propio testigo de conexión a su explorador, si las preferencias de este último lo permiten. Sin embargo, para mantener la confidencialidad, su explorador sólo permite el acceso de un sitio web a los testigos de conexión que dicho sitio ya le ha enviado a usted, pero no a los enviados por otros sitios. Una vez que el usuario ha cerrado el explorador, ya no se puede tener acceso al testigo de conexión durante esa sesión.
Dirección IP: Cuando su explorador o aplicación de correo electrónico pide acceder a una página web o correo electrónico desde otra computadora en la Internet, proporciona automáticamente a dicha computadora la dirección a la que debería enviar la información. Ésta es la "dirección IP" de su computadora (IP significa "Internet protocol", o protocolo de Internet). Para muchos usuarios que accedan a la Internet por medio de un proveedor de tales servicios mediante conexión telefónica, la dirección IP será diferente cada vez que usted entre en el sistema. El Banco Mundial hace esto para conocer la configuración geográfica del tráfico en su sitio web.
Actualizado: septiembre de 2004
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