Pol铆tica de confidencialidad

Disponible en: English, 褉褍褋褋泻懈泄, Fran莽ais, 丕賱毓乇亘賷丞, 涓枃

I. Introducci贸n

La confidencialidad de la informaci贸n que Ud. proporciona en Internet es de suma importancia para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos que comprenda cabalmente las condiciones relativas a la obtenci贸n y uso de la informaci贸n que recogemos sobre los usuarios de los sitios y servicios del Banco Mundial. En la presente declaraci贸n sobre confidencialidad se indica el tipo de datos que recogemos y c贸mo los empleamos. Esta Pol铆tica de confidencialidad se aplica a todos los sitios del Banco Mundial, es decir, todos aquellos dentro del dominio "bancomundial.org".

II. 驴Qu茅 tipo de informaci贸n recopila el Banco Mundial?

Informaci贸n personal
Si Ud. se registra para recibir boletines informativos por correo electr贸nico, compra un libro, escribe en un blog o se une a un grupo de discusi贸n, podr铆amos solicitarle informaci贸n personal que nos ayude a identificarlo, tal como su nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y organizaci贸n a la que pertenece. Los datos que le pedimos se utilizan s贸lo para efectos de administraci贸n t茅cnica y de los clientes del sitio y no se comparten con terceros.

Si Ud. adquiere una publicaci贸n o realiza compras en l铆nea, el Banco cuenta con un proveedor bajo cumplimiento contractual para procesar y despachar pedidos y un servicio de procesamiento de tarjetas de cr茅dito para facturar a los usuarios. Estas compa帽铆as no retienen, comparten, almacenan ni usan la informaci贸n de identificaci贸n para ning煤n otro prop贸sito y les est谩 prohibido hacerlo, excepto para los servicios contratados.

Informaci贸n de identificaci贸n no personal
El Banco Mundial ha contratado un proveedor externo para investigar y analizar la informaci贸n respecto del uso de los sitios del Banco Mundial y esta no se puede emplear para identificar a los usuarios del sitio. Todos los datos recopilados por este proveedor, Omniture, son de propiedad del Banco Mundial y utilizados por la instituci贸n. Omniture tiene una p谩gina acerca de la Declaraci贸n de privacidad sobre los productos y servicios, donde se se帽ala expresamente que: 鈥淭oda esa informaci贸n es y seguir谩 siendo propiedad del cliente y Omniture la tratar谩 como informaci贸n registrada y confidencial de cada cliente. Por tanto y de acuerdo con el contenido restante de este p谩rrafo, Omniture no divulgar谩 esa informaci贸n a terceros, a menos que reciba instrucciones expresas y leg铆timas del cliente o que se transfiera entre nuestras subsidiarias con el 煤nico fin de procesar tales instrucciones o indicaciones. Omniture no revisar谩, compartir谩, divulgar谩, distribuir谩, imprimir谩 o mencionar谩 esa informaci贸n, salvo que el cliente lo solicite o lo indique o que la ley lo exija鈥.

S贸lo se generan res煤menes del comportamiento de los visitantes. Algunos ejemplos de este tipo de informaci贸n incluyen estad铆sticas respecto de las p谩ginas m谩s y menos visitadas. La informaci贸n recogida no puede usarse para rastrear a ning煤n individuo en particular.

El prop贸sito de esta recopilaci贸n de datos es que el Banco Mundial pueda entender mejor las preferencias de los usuarios y mejorar su sitio y servicios. Esta informaci贸n nunca se vincula con ninguna informaci贸n personal que Ud. nos da cuando se registra en nuestro sitio web.

Uso de cookies y etiquetas p铆xel ("web beacons")
Cuando Ud. se registra en alguno de nuestros servicios, el Banco Mundial establece una cookie, el cual es un peque帽o fragmento de c贸digo que se almacena en el disco duro de su computador y que le permite a Ud. manejar sus suscripciones y perfil en l铆nea. Con la colocaci贸n de esta cookie, el Banco Mundial lo recordar谩 a 聽Ud. 聽la pr贸xima vez que visite nuestro sitio web y no le preguntar谩 informaci贸n previamente respondida (por ejemplo, su direcci贸n). Adicionalmente, Omniture, el proveedor que utilizamos para el an谩lisis del uso de identificaci贸n no personal, utiliza cookies y etiquetas p铆xel (web beacons o tambi茅n conocidas como clear GIFs) para investigar el comportamiento de los visitantes y pone cookies en nombre del Banco Mundial.

Ud. siempre podr谩 rechazar nuestras cookies y las de Omniture si su navegador se lo permite, aunque en tal caso es probable que no pueda utilizar ciertas opciones del sitio web y tenga que tambi茅n reingresar informaci贸n con mayor frecuencia para usar determinados servicios en dicho sitio.

Usted tendr谩 siempre la libertad de rechazar nuestras cookies si su navegador se lo permite, no obstante, en tal caso es probable que no pueda utilizar ciertas caracter铆sticas del sitio, adem谩s de tener que reingresar informaci贸n con mayor frecuencia para usar determinados servicios.

Direcciones IP
Adem谩s, el Banco Mundial registra su direcci贸n IP, que es la direcci贸n en Internet para su computador, e informaci贸n como el tipo de navegador y el sistema operativo que Ud. utiliza. Esta informaci贸n nos ayuda a determinar la distribuci贸n geogr谩fica de los visitantes de nuestro sitio web y la tecnolog铆a que usan para acceder al mismo.

Privacidad de los ni帽os
El Banco Mundial opera Youthink!, un sitio web que proporciona informaci贸n sobre temas mundiales que incumben a la juventud actual.

Para participar en los foros de discusi贸n, los usuarios deben entregar su nombre y su direcci贸n de correo electr贸nico, 聽informaci贸n que no se utiliza para fines comerciales, ni se comparte con terceros y se usa s贸lo para efectos de la administraci贸n del sitio. Los padres tienen derecho a exigir que cualquier informaci贸n personal suministrada por sus hijos sea borrada de los sistemas del Banco Mundial. Para que esta sea eliminada ellos deben enviar un correo electr贸nico a 聽feedback@worldbank.org con el nombre completo y la edad con se registr贸 el hijo/a y una declaraci贸n de que el remitente es uno de los padres o el guardi谩n legal del menor.

III. 驴Qu茅 sucede si no deseo proporcionar informaci贸n personal?

La inscripci贸n en nuestro sitio es optativa. Ud. puede usar el sitio web del Banco Mundial aun cuando decida no inscribirse o no entregar informaci贸n personal. Sin embargo, no podr谩 adquirir art铆culos ni recibir boletines electr贸nicos.

Si Ud. se suscribe para recibir un bolet铆n, comentar en un blog o contribuir a un foro, consulta o conferencia, el Banco no compartir谩, vender谩, distribuir谩 ni alquilar谩 a nadie la informaci贸n que Ud. haya provisto. En ocasiones, y con su expresa autorizaci贸n, el Banco puede compartir su direcci贸n de correo si Ud. realiza una transacci贸n en nuestra p谩gina de Publicaciones. Sus datos ser谩n dados a conocer solamente si Ud. indica que le gustar铆a recibir informaci贸n de organismos de las Naciones Unidas, bancos multilaterales u organizaciones internacionales. No obstante, su direcci贸n de correo electr贸nico nunca ser谩 compartida con terceros para prop贸sitos de mercadeo y ser谩 estrictamente confidencial.

IV. Seguridad

El Grupo del Banco Mundial se vale de diversas tecnolog铆as para proteger la informaci贸n que mantiene en sus sistemas, a fin de evitar p茅rdidas, uso indebido, acceso o divulgaci贸n no autorizada, alteraciones o destrucci贸n de la misma.

V. 驴C贸mo contactarse con nosotros?

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de la pol铆tica de confidencialidad del Banco Mundial, por favor p贸ngase en contacto con nosotros.

VI. Notificaci贸n de cambios

Todas las modificaciones a esta Pol铆tica de confidencialidad ser谩n informadas a trav茅s de la p谩gina principal del Banco: www.bancomundial.org y en el sitio de: Publicaciones, de manera que Ud. sabr谩 en todo momento c贸mo ser谩 afectado por tales cambios.

Glosario

Cookie: Peque帽a cantidad de datos que suele incluir un identificador exclusivo y confidencial, el cual es enviado a su navegador desde un sitio web y almacenado en el disco duro de su computadora. Cada sitio web puede enviar su propia cookie, si las preferencias de su navegador as铆 lo permiten. Sin embargo, para proteger su privacidad, su navegador s贸lo permite que un sitio web tenga acceso a las cookies que dicho sitio ha enviado a Ud. pero no a las mandadas por otros sitios. Una vez que el usuario ha cerrado el navegador, no se puede tener m谩s acceso a la cookie durante esa sesi贸n.

Informaci贸n demogr谩fica: Esta puede incluir sexo, edad, c贸digo postal, intereses y otros datos que Ud. suministre voluntariamente. Usamos esta informaci贸n para proveerle servicios personalizados y analizar las tendencias que permiten asegurarnos que el contenido de nuestros sitios satisface sus necesidades. Por ejemplo, podemos ofrecerle noticias personalizadas o alertas sobre pr贸ximos eventos si Ud. nos dice cu谩les programas y t贸picos son de su inter茅s.

Direcci贸n IP: Cuando su navegador o aplicaci贸n de correo electr贸nico pide acceder a una p谩gina web o correo electr贸nico desde otra computadora en Internet, estos autom谩ticamente dan a la computadora la direcci贸n a la que deber铆a enviarse la informaci贸n. Esta es la "direcci贸n IP" de su computadora (IP es la sigla en ingl茅s para 鈥減rotocolo de Internet鈥). Para muchos usuarios que accedan a la web por medio de un proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en ingl茅s) que usa las l铆neas telef贸nicas, la direcci贸n IP ser谩 diferente cada vez que inicien una sesi贸n. El Banco Mundial hace esto para conocer la configuraci贸n geogr谩fica del tr谩fico en su sitio web.

Web beacons: Las etiquetas p铆xel -tambi茅n conocidas como "clear GIFs," "web bugs" o "pixel tags鈥- son gr谩ficos min煤sculos con un identificador exclusivo, con una funci贸n similar a la de las cookies, y nos permiten contar los usuarios que han visitado ciertas p谩ginas y 聽ayudar a determinar la efectividad de las campa帽as promocionales o publicitarias. Cuando se emplean en los mensajes electr贸nicos en formato HTML, los web beacons pueden decir al remitente 聽si el mensaje fue abierto y cu谩ndo. En contraste con las cookies, que se guardan en el disco duro de la computadora del usuario, los web beacons est谩n insertos invisiblemente en las p谩ginas web.

Actualizado: agosto de 2009




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