تقدم مجموعةُ البنك الدولي طائفة متنوعة من المشورة والخدمات الاستشارية إلى مستثمري القطاع الخاص، ومنشآت الأعمال التجارية، وحكومات البلدان المتعاملة مع البنك. وفيما يلي وصف بالخدمات التي تتيح إمكانية الوصول إلى قسم كبير من معارف وخبرات مجموعة البنك الدولي المتصلة بـ: توسيع نطاق منشآت الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم؛ وبناء القدرات المؤسسية الخاصة بتشجيع الاستثمار؛ وسياسات الحكومات وممارسات أنشطة الأعمال والممارسات القانونية والإدارية التي تشجع التجارة والاستثمار؛ وبرامج الخصخصة والبنية الأساسية ومناخ الاستثمار؛ بالإضافة إلى إدارة المالية العامة، إلخ... وتستهدف تلك الأنشطة كافة تحسين مناخ الاستثمار في البلدان النامية وتعزيز قدراتها على استقطاب الاستثمارات الأجنبية المباشرة والاحتفاظ بها، بالإضافة إلى إعطاء المستثمرين ومنشآت الأعمال التجارية الأدوات والمعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات استثمارية سليمة. • الخدمات الفنية والاستشارية التي تتيحها مؤسسة التمويل الدولية يرجى زيارة هذا الموقع على شبكة الإنترنت للاطلاع على كيفية مساندة الخدمات الفنية والاستشارية التي تتيحها مؤسسة التمويل الدولية لمنشآت الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم، وتحسين البيئة التنظيمية في البلدان النامية، وتوسيع نطاق الحصول على الموارد التمويلية، والمساعدة في إعادة هيكلة وخصخصة منشآت الأعمال المملوكة للدولة، وتشجيع شراكات القطاعين العام والخاص. • برنامج الخدمات الاستشارية للاستثمارات الأجنبية (FIAS)* يساعد برنامج الخدمات الاستشارية للاستثمار الأجنبي التابع لمؤسسة التمويل الدولية حكومات البلدان النامية على تحسين بيئات الاستثمار الأجنبي المباشر لديها. ويقوم أخصائيو ذلك البرنامج بما يلي: تحديد أنشطة الأعمال والممارسات القانونية أو الإدارية، والسياسات الحكومية المعوقة للاستثمار الأجنبي المباشر المنتج؛ ووضع خطط عمل واقعية من الناحيتين المالية والسياسية؛ ومساندة البلدان المتعاملة مع هذا البرنامج عبر جميع مراحل التحوّل والتنفيذ في هذه الخطط. • شبكة موظفي الاتصال بالقطاع الخاص (PSLO)* لتدعيم علاقتها مع القطاع الخاص، أسست مجموعة البنك الدولي شبكة من موظفي الاتصال تتواجد في منظمات الأعمال الوسيطة في جميع أنحاء العالم. ويعمل أخصائيو الاتصالات التابعون لشبكة موظفي الاتصال بالقطاع الخاص في مؤسسات كالغرف التجارية ودوائر الأعمال الصناعية والتجارية، والاتحادات التجارية، ووكالات تشجيع الاستثمار. وتهدف هذه الشبكة إلى تشجيع التجارة والاستثمار في البلدان النامية عن طريق الشركات المحلية، وذلك باستخدام الأدوات والخدمات التي تتيحها مجموعة البنك. • الخدمات الاستشارية لتشجيع الاستثمار* تتلقى الهيئات الوسيطة لتشجيع الاستثمار في عدد من البلدان الأعضاء مساعدة فنية من الوكالة الدولية لضمان الاستثمار (MIGA) بغرض بناء قدراتها المؤسسية في مجالات من قبيل التخطيط الإستراتيجي، وحملات التسويق الرامية إلى اجتذاب المستثمرين، وتحديد القطاعات المستهدفة، فضلاً عن تحسين درجة الاستجابة لاحتياجات المستثمرين عن طريق خدمات الإعلام. وتساعد الوكالة الدولية لضمان الاستثمار كذلك المتعاملين معها في البلدان النامية على إعداد حملات إعلام للتواصل مع المستثمرين المستهدفين وتنفيذها على أساس قُطري و/أو إقليمي. وبالإضافة إلى ذلك، تدير الوكالة موقعاً على شبكة الإنترنت للمعارف والتعلم من أجل العاملين في مجال تشجيع الاستثمار، كما تدير مركز تشجيع الاستثمار الأجنبي المباشر. • الاستجابة السريعة* توفر وحدة الاستجابة السريعة (Rapid Response)، وهي وحدة خدمات المعارف بالبنك الدولي المعنية بتنمية القطاع الخاص، إمكانية الوصول إلى قواعد بيانات ضخمة ومكتبة إلكترونية كبيرة من البحوث عن موضوعات تتعلق بتنمية القطاع الخاص. وتختص هذه الوحدة بتقديم المشورة بشأن السياسات وتحليلات الخبراء بشأن قضايا مثل بيئة أنشطة الأعمال *والخصخصة* في البلدان النامية. كما يدير خبراء من هذه الوحدة مناقشات على شبكة الإنترنت* بشأن قضايا تتعلق بموضوعات محددة. يرجى زيارة موقع وحدة الاستجابة السريعة على شبكة الإنترنت للاطلاع ـ دون تحمل أية تكلفة ـ على ما يزيد على 800 وثيقة كاملة النصوص عن قضايا النمو الاقتصادي، وسياسات الخصخصة، وأنظمة إدارة الشركات (حوكمة الشركات)، إلخ.
• وحدة خدمات الخزانة للبلدان والجهات المتعاملة مع البنك* تقدم وحدة خدمات الخزانة بالبنك الدولي* المشورة والمساعدة الفنية وخدمات المشورة بشأن مجموعة متنوعة من القضايا، منها: إدارة الحوافظ في السندات الدولية، وإدارة الدَّين العام، وإدارة الأصول/الخصوم، وإدارة صناديق المعاشات التقاعدية، وتكنولوجيا المعلومات. ويحدد كتيب، بعنوان الخدمات المالية التي تتيحها وحدة خدمات الخزانة بالبنك الدولي * (pdf)، خدمات المشورة المالية التي يمكن الحصول عليها من فريق الخبراء المهنيين بوحدة خدمات الخزانة. • مراكز الإعلام العام* تهدف مراكز الإعلام العام القائمة في مكاتب البنك الدولي القُطرية المنتشرة في مختلف بلدان العالم إلى الاضطلاع ببرامج التواصل وإتاحة المعلومات الإنمائية عن البنك الدولي لأكبر عدد ممكن من الجمهور العام. وتضم مراكز الإعلام العام القائمة في كل من واشنطن العاصمة وباريس وطوكيو ـ مجموعة كاملة من وثائق البنك الخاصة بالعمليات. كما تضم المراكز الأخرى وثائق مشاريع خاصة بالبلدان المضيفة. للاطلاع على مواقع الإعلام العام، يرجى الضغط هنا*. • هل تحتاج إلى المساعدة؟* تُعتبر أقسام خدمات المساعدة المتخصصة والخدمات الاستشارية عبارة عن "موقع موحد لتقديم الخدمات one-stop shops"، حيث تجيب عملياً على الأسئلة المتعلقة بكافة موضوعات التنمية التي تتراوح بين الصناعات الزراعية، والتحصين باللقاحات، وإدارة النفايات في المدن. وتتم الإجابة على الاستفسارات الداخلية والخارجية ـ في العادة ـ خلال 24-48 ساعة. ويمكن الرجوع إلى أقسام خدمات المساعدة المتخصصة (Help Desks) التابعة للبنك الدولي للاطلاع على أوراق العمل، والإرشادات المعنية بأفضل الممارسات، والسياسات، ومعلومات عن الاتصال بالمعنيين، ومعلومات المشاريع، بالإضافة إلى روابط مفيدة إلى مواقع ذات صلة على شبكة الإنترنت.
آخر تاريخ للتحديث: مارس/أذار 2007
تشير العلامة إلى أن الموقع المراد تصفحه باللغة الإنجليزية |