Вовлечение представителей различных социальных групп в процесс обсуждения вопросов развития страны позволяет избежать многих ошибок, учесть широкий спектр интересов и мнений, найти среди организаций гражданского общества (ОГО) необходимых партнеров. Взаимодействие Всемирного банка с ОГО осуществляется в трех основных формах: диалог и консультации, содействие секторальному и организационному развитию, партнерство.