Measuring Service Delivery

An important aspect of PRS implemetation is the monitoring and tracking of policy implementation. A number of tools have been developed and used over the last years and lessons are beginning to emerge. This session will familiarize participants with existing tools in the area of service delivery (BEEPS, Investment Climate Surveys, WBI Diagnostic Surveys, QSDS, PEFA Indicators, Public Expenditure Tracking Surveys, scorecards) and share examples on how they have been used in selected countries.

The primary audience of the session are public officials (Madagascar) and members of the statistical office (Niger). 

Comment Mesurer l'Impact des Services Publics

Il s’agit du second valet de l’atelier portant sur la mise en œuvre de SRP. Un des aspects les plus essentiels de la mise en œuvre de SRP est l’évaluation et le suivi des politiques publiques.  Un certain nombre d’instruments on été développés ces dernières années a cet effet. Cet atelier permettra aux participants de se familiariser avec ces instruments (BEEPS, Investment Climate Surveys, WBI Diagnostic Surveys, QSDS, PEFA Indicators, Public Expenditure Tracking Surveys, scorecards). Par ailleurs, les participants pourront prendre la mesure des exemples pratiques des différents pays.

Le publique cible pour cette session devrait être constitue de fonctionnaires et des membres du bureau de statistiques de Niger. 

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